Využijte příležitost pracovat v bance, v níž se neztratíte!

Začni kariéru v bance! – Klientská podpora

Kdo jsme?

Jsme moderní dynamická banka, kde spokojenost našich klientů je na prvním místě. Proto do našeho brněnského call centra hledáme specialisty s elánem a energií, kteří milují komunikaci se zákazníky. Získáš široký přehled o bankovních procesech a službách a bude tak pro Tebe jednodušší postoupit na jinou pozici v rámci banky.

Co budeš mít na starosti?

  • Pomoc klientům při řešení jejich dotazů a požadavků od A do Z, a to jak po telefonu, tak e-mailem.
  • Spolupráci s pobočkami při poskytnutí komplexních služeb klientům.
  • Komunikaci s kolegy napříč celou bankou.
  • Práci s různými bankovními systémy.

Co od Tebe očekáváme?

  • Je potřeba mít SŠ vzdělání s maturitou.
  • Chuť si povídat s klienty a nenechat se vyvést z míry.
  • Baví tě učit se spoustě nových věcí.
  • Domluvíš se anglicky nebo rusky? Není to podmínkou, ale velkou výhodou.

Co nabízíme?

  • Přátelský tým pohodových lidí, kteří Ti poradí s dotazem klienta i s obsluhou kávovaru.
  • Měsíční bonusy až do výše 15% Vaší hrubé mzdy.
  • Pracovní doba 8 hodin v rozmezí 7:00 - 20:00 + Volné víkendy!
  • 5 týdnů dovolené + 5 dní osobního volna
  • A další řadu zaměstnaneckých benefitů např.: body v portálu Cafeterii, penzijní připojištění, karta Multisport a výhodné podmínky při poskytování bankovních produktů

Informace o pozici

Místo pracoviště

Brno-Brno-město

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, kafetérie, zdravotní volno/sickdays, firemní akce

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná), Angličtina (mírně pokročilá)

Zadavatel

Sberbank CZ, a.s.

Pozice je vhodná pro absolventy.

Pozice vhodná pro rodiče na mateřské a rodičovské dovolené.

Kontakt

Sberbank CZ, a.s.
Kateřina Polachová